¿Cómo podemos ayudarte hoy?
Ya sea que tengas una duda técnica o necesites orientación sobre qué abrazo enviar, estamos aquí para ti.
Preguntas Frecuentes
Hugs Studio (Abrazos Virtuales)
¿Qué es un Abrazo Virtual?
Es una experiencia web inmersiva diseñada para transmitir una emoción específica (celebración, apoyo, amor) a través de música, colores y mensajes personalizados.
¿Es gratis enviar un abrazo?
Sí, creemos que el afecto es un derecho universal. Siempre habrá opciones gratuitas para enviar abrazos digitales.
¿Cómo funciona la privacidad?
Tus mensajes son privados. Generamos un enlace único que solo tú y el destinatario conocen.
Hugs Store (Regalos Físicos)
¿Qué es un regalo 'Phygital'?
Es un objeto físico (como un peluche o una joya) que incluye un código QR o NFC. Al escanearlo, te lleva a una experiencia digital personalizada.
¿Hacen envíos internacionales?
Actualmente estamos expandiendo nuestra red de distribución. Consulta la página de checkout para ver si llegamos a tu país.
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte (humanos reales, no bots) está listo para escucharte.
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